假冒阿玛尼上装（腾讯科技配图）

每隔一段时间，这间库房的库员们就会收到包括Burberry和Armani等各种品牌的奢侈品，库员们把衣服按不同的品牌，不同的款式，以及不同的颜色分类陈列后，办公室的美工们才好对衣服进行拍照。

根据瓦楞纸箱外的快递单显示，这些衣服从全国各地发过来，常见的发货地是湖北、福建、浙江或广东，腾讯科技根据可识别的快递联系方式电话沟通获知，这些奢侈品均为高仿产品，价格低廉。而祎鹏恒业的员工将这些仿品在实拍图至京东、聚美等电商平台后，就会正式上架，销售到各个消费者手中。

名品特卖成假货特卖

在聚美优品6月15日那一轮的名品特卖中，鞋包特卖第一栏与第二栏的位置，则是给了两个号称“全网最低”与“官方授权正品”的特卖品牌——Armani与Burberry。而隐藏这两个品牌背后的，正是祎鹏恒业的马甲。

点进两个品牌，大量奢侈品的手表、鞋、包出现在页面上，而显示的更多的则是“已抢完”的字样。其中，原价五千元现在2-3折出售名表占了两品牌商品的半数以上。

如果顾客们用心留意的话，会发现商品页面有一行小字：“本商品由时尚奢品发货，并提供售后服务”，字体小到和“不支持无理由退货”这样的标注一样小。

但究竟时尚奢品是谁？顾客们无法获得更多的信息，即便消费者发现假货问题，并把售后信息反馈给聚美官方热线，聚美官方热线也会把信息传递给燕郊的这个居民楼里，再由“自称聚美优品”的祎鹏恒业客服人员给顾客们回电话。

这些客服人员按照聚美给其的反馈，每天要拨出数十个电话，并按照聚美的描述对顾客的要求进行处理。据其客服人员称，如果7天之内购买的，没办法只能按退货处理，如果是7天以外，只能给予维修。

以祎鹏恒业销售的Burberry假表为例，当顾客怀疑表是假货的时候，客服人员则会要求其出示品牌专柜所出示的假货证明，才给其退换货。一名顾客因自己买到的表与专柜同一款表样式有区别而产生质疑，客服人员则临时商量出了“不是同一批次生产，所以不一样”的答复。