退货申请单(腾讯科技配图)
据腾讯科技调查发现,祎鹏恒业公司在今年上半年,一共处理了近3000笔退换货申请,而其中半数以上都是“名表”的质量问题所致。据统计,“指针掉了”,“时间不准”,“表带断裂”,“进水”是出现次数最多的几个退货原因。
祎鹏恒业负责人高鹏私下曾表示,如果不是因为“网购7日内无理由退货”的条款出来,公司的销售额会翻上一番,“那也无所谓,只要退货回来了,再修一下,包装一下重新卖呗”。而出现磨损导致无法销售的表,则会当做“奖励”发给公司的员工。
日本某奢侈品店店长,专业奢侈品鉴定师董江南在接受腾讯科技采访时表示,目前奢侈品柜台不会出具假货证明给顾客,同时,如果顾客怀疑产品真伪,可以选择去专柜让其帮忙换电池,如果专柜人员称此表非其产品,就可证明为高仿表。
据腾讯科技了解到,这些表都是祎鹏恒业公司从浙江、深圳等几个商家处购买的高仿表,而包装盒则需额外购买,每块进价在200-400之间。腾讯科技与其进货商家取得了联系,其警惕性很高,告知Burberry和Armani的高仿表都可以做,不同型号价格不一样,平均价格300元,保证“进口机芯”。
伪造单据登陆电商平台
类似于聚美上“时尚奢品”这样的供货商,在其他网购平台并不少见,据腾讯科技调查,这些提供一二折奢侈品的公司都和祎鹏恒业一样贩卖假货。而祎鹏恒业公司同时也在其他电商平台上销售,根据公司内部文件显示,其在国美在线命名为“百纳奢品”,亚马逊则是“恒业奢品”,而1号店平台上的的网店则干脆为其公司的名字。
目前,京东海外购专栏绝大多数都是一些经京东认证的“海外购”第三方店在出售代购产品,而祎鹏恒业所办的“百纳时尚”正是其中之一。在京东的百纳时尚店中,目前在售有600多个产品,包含CK、Armani、Burberry、Prada、Coach等多个奢侈品品牌的鞋、包、衣服等产品。
据了解,在此前祎鹏恒业公司在京东的平台上还有个“腕饰汇”的马甲,专门销售上文所提的“高仿”手表,但目前已经清空了货架。有知情人称是由于质量产品太差,顾客反应比较大,京东方面让其整顿,但并未得到证实。